1

2

3

4

3小時內(nèi)對顧客提出的問題做出口頭或書面反應，確認服務內(nèi)容，24小時內(nèi)確認服務計劃。

派人到現(xiàn)場排除故障或維修，1000公里以內(nèi)72小時內(nèi)抵達現(xiàn)場，1000-2000公里，96小時內(nèi)抵達，2000公里以上，120小時內(nèi)抵達或雙方確定服務時間。

服務人員按地區(qū)，按項目進行服務和跟蹤。

設備投運后的前6個月，每30天派遣服務人員或電話了解設備運行情況。

設備投運6個月后，每30天電話回訪設備運行情況;每3個月派遣服務人員或電話了解設備運行情況。

4

5

6

急需備品配件3-6天內(nèi)送到現(xiàn)場。

備品配件長期優(yōu)惠供應。

8

質(zhì)保期內(nèi)免費指導第一次超濾、EDI、MBR的化學清洗的服務承諾。

2

1

SERVICE PROMISE

服務承諾

AFTER SERVICE

售后服務

服務流程

SERVICE PROCESS 

產(chǎn)品分類

底部導航

業(yè)務領域

聯(lián)系方式

聯(lián)系郵箱：yangming@xajufang.com

公司地址：西安市未央?yún)^(qū)鳳城七路旭輝中心

                  1號樓804室

客服在線：

029-86212686

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